Synology Surveillance StationでTP-Link VIGIシリーズが認証できない問題

どうも、こんばんは。IPPEIです。

監視カメラ用NVRソリューションとして有力なツールといえば、Synology Surveilliance Stationだ。僕自身も何件かの導入実績があるが、非常に簡単だし、トラブルもほぼ皆無である。

いつもTP-Link社製カメラのVIGIシリーズをONVIFプロトコルで追加して使っているのだが、カメラのファームウェアをアップデート後にカメラが認証できなくなってしまう事象が発生した。チャッピーにも助けてもらいながら無事に解決したので、備忘録として書いておこうと思う。

VIGIシリーズのファームウェアアップデートによって、パスワード要件が（異様に）厳しくなった。しょうがないからパスワードを再設定したのだが、その直後からSurveilliance Stationにカメラが接続エラーになってしまった。ブラウザからはカメラにログインできるのだが、Surveilliance Stationからだと認証が通らないのだ。

カメラの設定画面でONVIFプロトコルをオフ→オンしてみたら治った

というわけで、こんなことかよって話なんだけど、ブラウザからカメラの設定画面にアクセスして、ONVIFプロトコルを一度オフにして保存、またオンにして保存。ついでに再起動したところ、あっさり認証が通るようになった。たぶん再起動は関係ないと思われる。

内部的に古い認証情報がキャッシュされちゃってるのだろうか。再起動は思いついたけど、ONVIFのオフ→オンはなかなか思いつかないよね。

というわけで、今日はSynology Surveilliance StationとVIGIシリーズの話でした。